Rujukan Laman

Peraturan Akaun a73 yang Perlu Anda Tahu

Terma dan syarat ini menggariskan hak serta tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun a73.biz di wilayah yang disokong.

Terma Akaun JelasDasar Privasi TersediaBidang Kuasa MalaysiaKemaskini Dimaklumkan
a73 Peraturan Akaun a73 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi a73

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana fasal, pasukan sokongan a73 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah dan cepat.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana fasal dalam terma dan syarat a73.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan a73. Kami akan memberikan jawapan bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan peribadi.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di a73.biz untuk membaca penerangan lanjut tentang terma penggunaan, dasar privasi dan prosedur akaun yang berkuat kuasa.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana a73 Menguruskan Akaun Anda

Kami menguruskan data akaun, keselamatan maklumat dan hak akses anda dengan serius di bawah terma yang telah anda persetujui.

Perlindungan Data Akaun

Data peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi tahap tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

a73.biz menggunakan kuki untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX akan melalui proses pengesahan identiti mengikut terma akaun anda bagi memastikan keselamatan transaksi.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma kami. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan a73 secara langsung.

Permohonan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik diri daripada perkhidmatan tertentu, hubungi sokongan a73 melalui sembang langsung atau e-mel berdaftar anda.

Tanggungjawab Pengguna

Anda bertanggungjawab memastikan kelayakan log masuk akaun anda selamat. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri di bawah terma yang berkuat kuasa.

Soalan Anda tentang Terma a73 Dijawab

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma dan syarat a73 supaya anda boleh mendapatkan jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi sokongan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Terma dan syarat a73 ialah perjanjian yang mengawal cara anda menggunakan akaun dan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong, termasuk peraturan deposit, pengeluaran dan tingkah laku akaun.

Kami tidak mengubah terma tanpa memberikan notis. Sebarang kemaskini akan dihantar ke e-mel berdaftar anda atau dipaparkan sebagai notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang kemaskini terma, anda berhak menutup akaun anda. Hubungi pasukan sokongan a73 untuk memulakan proses penutupan dan penyelesaian baki yang berkaitan.

Di bawah terma kami, data anda dilindungi dengan enkripsi dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berlaku di wilayah yang disokong.

Terma asas adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat pemprosesan khusus untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dinyatakan dalam bahagian Dasar Pembayaran akaun anda.

Anda boleh meminta salinan rekod transaksi dengan menghubungi sokongan a73 melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut terma penyimpanan data kami.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat, hubungi pasukan sokongan a73 melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami akan menyelesaikan pertikaian mengikut prosedur penyelesaian yang dinyatakan dalam terma kami.